La risorsa sarà inserita all'interno del team Misure, Billing & Customer Care, un'area strategica che si occupa di fatturazione, gestione clienti e supporto operativo. L'obiettivo è supportare l'azienda nella gestione amministrativa e relazionale con i clienti, con un focus specifico su efficienza, precisione e orientamento al cliente. Nello specifico:Fatturazione clienti industriali: preparazione e verifica delle fatture per aziende che utilizzano gas ed energia elettrica, garantendo la conformità fiscale;Gestione anagrafiche fiscali: controllo delle informazioni fiscali (come agevolazioni ed esenzioni) dei clienti per assicurarne l'accuratezza;Relazioni con i clienti: collaborazione con i Key Account Manager per mantenere un rapporto positivo con i clienti industriali;Back office per richieste e reclami: risoluzione di problematiche sollevate dai clienti;Recupero mancato fatturato: identificazione e recupero di eventuali somme non fatturate per assicurare una corretta gestione economica.

La risorsa sarà inserita nella direzione business e si occuperà di supportare i Key Account Manager di riferimento in attività di back office relativamente a clienti di diversa taglia a livello internazionale nei settori energia elettrica e gas. In particolare:Richiesta di affidamento dei clienti: gestire la documentazione necessaria per valutare la solidità creditizia dei clienti, collaborando con il team di Credit Management;Raccolta, elaborazione, analisi dati ed caricamento sui sistemi IT dedicati, al fine di fornire informazioni accurate e aggiornate ai KAM e alla direzione per prendere decisioni informate.Supporto ai KAM nella predisposizione delle offerte commerciali e il loro aggiornamento per i clienti nel settore energia elettrica e gas, garantendo che siano in linea con le ultime tariffe e condizioni contrattuali.Gestione del portale dedicato ai Clienti;Supporto ai KAM nella predisposizione, per clienti che lo richiedono, di contratti non standard o appendici contrattuali e interfaccia con l'ufficio legale in caso di problematiche;Invio dei contratti ai clienti per la raccolta firme;Collaborazione con la funzione Fatturazione & Customer Care per la gestione di eventuali questioni legate ai contratti e alle forniture;Interazione con i clienti per raccogliere i contratti firmati e utilizzo dei sistemi documentali aziendali per la loro corretta archiviazione;Supporto nelle attività di aggiornamento dei sistemi IT aziendali, collaborando con colleghi e fornitori esterni per gestire eventuali migliorie o modifiche necessarie (evolutive);Supporto al Responsabile di canale nella gestione delle attività operative e strategiche del team, tra cui reportistica, monitoraggio di clienti e referenti.

La risorsa assunta si occuperà di:manutenzione ordinaria e straordinaria su impianti meccanici, termici, impianti elettrici a servizio degli impianti tecnologicimontaggio e manutenzione di impianti di alimentazione combustibile liquido e gassosoverifica dei lavori effettuati mediante misurazioni e proveregistrazione dei dati tecnici relativi al processo lavorativo e ai risultatimanutenzioni ordinarie di vario genere (sostituzione filtri aria, manutenzione torri evaporative, addolcitori, sistemi trattamento acque, trattamento aria, ecc.)lettura ed applicazione della documentazione tecnica e pianificazione delle fasi, dei mezzi e dei metodi di lavoro.

La risorsa, lavorando nella Direzione Strategy, Innovation, & Sustainability, collaborerà direttamente con i manager aziendali per sviluppare e implementare strategie e soluzioni innovative nel settore dell'energia.Nello specifico la risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:Attività di studio, implementazione ed evoluzione delle infrastrutture a supporto dei servizi corporate, in accordo con le direttive aziendali ed i processi di IT Service Management;Gestione di meeting e comunicazioni con i diversi stakeholder interni ed esterni;Attività di vendor management, per assicurare che l’operation e le attività di progetto incontrino gli obiettivi aziendali e rispettino gli accordi contrattuali e di qualità;Attività di reporting verso il management;Supporto alle attività di trouble shooting;Attività di IT project management.

La risorsa inserita supporterà il team di Employer Branding, Talent Acquistion & Education nelle attività di recruiting ed employer branding, contribuendo alla gestione del ciclo completo di selezione, dal sourcing alla scelta finale del candidato, nonché alla promozione dell’immagine aziendale. L'obiettivo principale sarà quello di attrarre e selezionare talenti in linea con le esigenze aziendali, oltre a sostenere iniziative strategiche volte a migliorare il posizionamento dell'azienda. In particolare:Collaborare con gli HRBP per identificare i requisiti delle posizioni aperte e supportare la definizione dei job profile;Gestire il processo di pubblicazione degli annunci di lavoro su piattaforme di recruiting e canali social (LinkedIn, portali universitari, ecc.);Effettuare lo screening dei curricula ricevuti;Coordinare e supportare i colloqui esplorativi e orientativi con i candidati;Gestire i contatti ed i feedback con i candidati;Mantenere aggiornata la banca dati aziendale;Collaborare all'organizzazione di eventi di employer branding, come eventi interni aziendali, career day, fiere del lavoro e webinar;Contribuire alla gestione dei canali social aziendali (LinkedIn, Instagram, ecc.) per promuovere l’identità aziendale e attrarre talenti;Dare supporto al team per questioni logistiche e di organizzazione.

La risorsa sarà inserita all'interno della Divisione Finanziaria di Risk Office, nello specifico nell'ambito della funzione Credit Risk & Working Capital Optimization, e si occuperà di gestire e ottimizzare il capitale circolante e il rischio di credito in un contesto aziendale complesso, come quello di un grande gruppo energetico. In particolare:Attività di ottimizzazione del capitale circolante, anche in coordinamento con le strutture organizzative delle società del gruppo preposte alla gestione operativa delle cessioni, con le Direzioni Finanziarie di Business e la Pianificazione Finanziaria centrale;Predisposizione di report dettagliati relativi alle operazioni di ottimizzazione del capitale circolante, al fine di fornire dati e analisi per valutare costi, benefici e impatti delle diverse opzioni;Strutturazione delle operazioni di cessione del credito (factoring) definendo e negoziando le migliori soluzioni contrattuali e tecniche, lavorando a stretto contatto con banche, istituti finanziari e consulenti interni (funzioni legali e contabili);Valutazione e analisi del rischio/opportunità: trovare il giusto equilibrio tra mitigazione del rischio di credito e ottimizzazione dei costi.