Le risorse selezionate nell'ambito inbound, forniranno assistenza telefonica a utenti privati ed aziende. I candidati potranno lavorare su attività legate al settore Assicurativo, Intrattenimento, Telecomunicazioni ed Energia.E'necessario al fine dell'inserimento la frequenza in modalità Elearning di un corso diformazione (gratuito con rilascio di attestato)dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza

La risorsa prescelta si occuperà di:_gestire la relazione tra l’azienda produttrice di beni e servizi ed il cliente_assistenza clienti in fase di ordine, in fase di evasione dell’ordine e nel post-vendita_supportare costantemente il cliente a livello informativo_gestire la soluzione di eventuali reclami dopo l’acquisto,- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi.-Assistere gli area sales manager nel processo di vendita- Assistere i clienti garantendo la soddisfazione degli stessi nel processo d’acquisto-Tenere la documentazione aggiornata e corretta

Le risorse selezionate nell'ambito inbound, forniranno assistenza telefonica a utenti privati ed aziende e promozione di nuovi servizi dedicati.I candidati potranno lavorare su attività legate al settore Assicurativo.La risorsa si occuperà nello specifico:gestione chiamate inboundAssistenza e gestione della clientela;Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;Predisposizione della documentazione ed attività di back office;Gestione mail.E' necessario al fine dell'inserimento la frequenza in modalità Elearning di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.

Le risorse selezionate forniranno assistenza telefonica ai clienti circa i servizi bancari offerti, in particolare riguardo la gestione dei pos, carte di credito e conti correnti.E' necessario, al fine dell'inserimento, la frequenza di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.Il corso (retribuito) si svolgerà dal 06/05/2024 al 17/05/2024, in presenza, con orario dalle 09,00 alle 18,00 o dalle 09,00 alle 15,00.

ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND SALES ASSICURATIVOLe risorse si occuperanno di:· assistenza clienti e supporto backoffice· consulenza ai clienti proponendo anche rinnovi di polizza, promozioni vantaggiose e servizi aggiuntivi.· verifica delle condizioni di polizza.

La risorsa inserita si occuperà di:attività di back office e gestione databaseRispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale sulle richieste di informazioniGestione call, e-mail e chat relativi a Informazioni e ReclamiCreazione lead e supporto commerciale e tecnico