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Gestione presenze Cliente
How To & FAQ
Gentile cliente, benvenuto nella sezione How to & FAQ del nostro sistema presenze.
Questa pagina è stata creata per fornire risposte alle domande più comuni e per guidarla nell'utilizzo efficace del nostro sistema. Qui troverà informazioni dettagliate su come inizializzare l'applicazione Fluida, modificare e recuperare la password, gestire le impostazioni generali dell'app, inviare comunicazioni, gestire le timbrature, le presenze ed altro ancora.
Per qualsiasi dubbio o necessità di approfondimento, la invitiamo a contattare il suo referente Synergie, che sarà lieto di assisterla.
Come Iniziare
Passare da un'azienda associata al proprio profilo a un'altra
Impostazioni generali dell'app
Informazioni del profilo personale
Come utilizzare Fluida
Visualizzare e gestire le notifiche ricevute
Visualizzare le informazioni su una persona
Esportare i dati di uno o più utenti con Fluida
Le notifiche e i promemoria in Fluida
Gestione presenze
Segnalare assenze, lavoro extra o lavoro da remoto sul calendario di un'altra persona
Confermare o annullare una richiesta non gestita
Modificare una richiesta o segnalazione dal calendario presenze
Chi viene notificato in caso di variazioni sul calendario
Utilizzare il cambio sede e il cambio turno
L'esportazione dei dati di presenza
L'export Excel completo dei dati di presenza
L'export Excel semplificato dei dati di presenza
L'export Excel dei dati di presenza e delle timbrature
Timbratura
Inserire una timbratura manuale
Modificare e eliminare una timbratura
Approvare o rifiutare una timbratura
Risolvere i problemi di timbratura con Badge NFC
Forzare la sincronizzazione della Fluida Station
Eliminare una richiesta o segnalazione dal calendario presenze
L'esportazione dei dati di timbratura
Esportare i dati di timbratura
L'export in formato testuale dei dati di timbratura
L'export Excel dei dati di timbratura
Comunicazioni importanti
Creare una nuova comunicazione
Dettagli e reportistica delle comunicazioni importanti
Pianificazione Turni
Pianificare variazioni ricorrenti di turni e orari
Pianificare variazioni occasionali di turni e orari
Pianificare assenze, lavoro extra e lavoro da remoto con la pianificazione visuale
Approfondimenti
Che differenza c'è fra timbrature e presenze?
L'app non risponde? Qui puoi trovare alcune soluzioni
Fluida può essere utilizzata solamente da cellulare?
Il mio Smartphone è compatibile con Fluida?
Un esempio di assegnazione dell'orario settimanale
Come gestire le variazioni degli orari settimanali
Quali sono le categorie dei giustificativi?
È possibile rilevare le presenze anche fuori sede?
Consigli sulla gestione delle trasferte"
Gestire la banca ore con Fluida
Come posso rispondere a una nota?
Il messaggio d'errore "Area non valida"
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