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Tecnico/a Remote Support
Descrizione azienda
Synergie Search, divisione di Synergie Italia specializzata nella ricerca e selezione di profili con competenze tecniche e professionali, è alla ricerca di un/a Remote Support per sistemi di magazzinaggio automatico, da inserire nel team di assistenza tecnica. La risorsa fornirà supporto da remoto ai clienti per la gestione, la diagnosi e la risoluzione di problematiche relative agli impianti automatizzati.
Posizione
Principali responsabilità:
Assistenza tecnica da remoto su magazzini automatici e sistemi di movimentazione automatizzata.
Diagnosi e risoluzione di guasti elettrici, elettronici e meccanici.
Monitoraggio delle prestazioni degli impianti e analisi delle anomalie.
Supporto ai tecnici sul campo durante interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
Gestione delle richieste clienti tramite telefono, e-mail e piattaforme dedicate.
Collaborazione con i reparti di progettazione, software e service per la risoluzione delle problematiche tecniche.
Requisiti
Requisiti richiesti:
Diploma tecnico o laurea in ambito elettrotecnico, elettronico, meccatronico o equivalente.
Solide competenze elettromeccaniche e capacità di lettura di schemi elettrici e disegni tecnici.
Conoscenza dei principi di automazione industriale, sensori, motori, inverter e PLC.
Buona capacità di troubleshooting e problem solving.
Conoscenza della lingua inglese (livello almeno B2), necessaria per interfacciarsi con clienti e colleghi internazionali.
Disponibilità a partecipare a eventuali reperibilità.
Altre informazioni
Luogo di lavoro: Vicenza (VI) Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00 RAL: 34.000-36.000€ annui
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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