TECNICO SUPERIORE IN DIGITAL TOURISM & SMART HOSPITALITY MANAGEMENT

Il percorso è finalizzato alla formazione di professionisti per la gestione dei servizi di supporto agli ospiti, in possesso di competenze specialistiche nella progettazione, organizzazione e gestione dei servizi di ospitalità, accoglienza, assistenza agli ospiti e customer experience, attraverso l'impiego delle tecnologie digitali, dell'intelligenza artificiale e di modelli innovativi di gestione dei servizi turistici.

Aree disciplinari

Competenze trasversali, orientamento professionale e sicurezza nei contesti di lavoro;

Lingue straniere e comunicazione per il turismo internazionale;

Diritto del turismo, legislazione dell'ambiente e governance dei sistemi turistici;

Metodi statistici, data analytics e strumenti digitali per il turismo;

Geografia del turismo, sistemi territoriali e pianificazione dello sviluppo turistico;

Patrimonio culturale, paesaggistico ed enogastronomico e valorizzazione delle destinazioni;

Marketing turistico, destination management e promozione del territorio;

Management del turismo, innovazione dei servizi e organizzazione delle imprese turistiche;

Tecnologie digitali, intelligenza artificiale e digital storytelling per il turismo;

Hospitality management, guest experience e gestione dei servizi di accoglienza;

Organizzazione e gestione dei servizi ai passeggeri nei settori aeroportuale, marittimo e crocieristico;

Sostenibilità, qualità, accessibilità e innovazione dei servizi turistici;

Laboratori professionalizzanti, simulazioni operative, project work e formazione in contesto lavorativo (stage).

Il Percorso Integrato 2+1 adotta una metodologia didattica innovativa, fondata sull'integrazione tra formazione accademica, alta formazione tecnologica e apprendimento esperienziale, secondo il modello degli ITS Academy e la progettazione condivisa con l'Università degli Studi del Molise.

Per poter accedere al corso i/le candidati/e devono essere in possesso di diploma quinquennale di scuole superiori o equipollente o laurea.

L’accesso al percorso avverrà tramite selezione con inizio previsto per Novembre.

Dettagli organizzativi

Il percorso è articolato in:

un biennio formativo integrato ITS Academy–Università (2026/2028), della durata complessiva di 1.800 ore, progettato, organizzato ed erogato congiuntamente dalla Fondazione ITS D.E.Mo.S. Academy e dall'Università degli Studi del Molise;

un terzo anno universitario, realizzato dall'Università degli Studi del Molise nell'ambito del Corso di Laurea in Scienze del Turismo Ambientale, consentendo il conseguimento della Laurea Triennale;

Sede didattica: TERMOLI (CB)

Orario: 35/40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì

Termine iscrizioni: 22 Ottobre

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004