RESPONSABILE DI SERVIZIO - SETTORE RISTORAZIONE

La risorsa selezionata collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance del/dei punto/i vendita assegnato/i, attraverso il coordinamento e lo sviluppo delle risorse umane gestite e monitorando costantemente gli standard di offerta, qualità, sicurezza e servizio alla clientela erogati.

In particolare:

coordina il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane e di medio periodo;

insieme allo Store Manager, supervisiona le presenze del personale del turno/team, garantendo che le postazioni di lavoro siano sempre coperte;

conosce gli obiettivi di performance e i risultati raggiunti quotidianamente e periodicamente dal punto vendita e li condivide costantemente con il team;

forma, motiva e restituisce continuativamente feedback al team di vendita;

effettua gli inventari;

ha la responsabilità dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito.

La risorsa selezionata dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di Responsabile di Servizio;

disponibilità a lavorare su turni, anche nei fine settimana e nei giorni festivi;

buona conoscenza della lingua inglese;

forti capacità di leadership e motivazionali di un team;

orientamento ai risultati e forte attenzione alla soddisfazione del cliente.

Si offre contratto a tempo determinato, full time su turni

Luogo di lavoro: CASTIGLIONE DEI PEPOLI (BOLOGNA)

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004