RECEPTIONIST | ROMA ZONA PIETRALATA

La risorsa inserita si occuperà di:

• Gestione delle prenotazioni via email, telefono e portali (OTA)

• Accoglienza clienti (check-in e check-out)

• Consegna, ritiro e controllo delle chiavi fisiche o dei codici d'accesso al B&B

• Gestione delle richieste immediate degli ospiti (es. asciugamani extra, segnalazione guasti)

• Condivisione di informazioni turistiche sulla città e sulle principali attrazioni

• Gestione dei pagamenti e degli incassi

Il/La candidato/a possiede i seguenti requisiti:

• Predisposizione al contatto con il pubblico, spiccate doti relazionali ed empatia

• Ottima conoscenza delle lingue inglese e italiano

• Preferibile esperienza pregressa nel ruolo (previsto affiancamento iniziale)

• Preferibile possesso di attestati di Primo Soccorso, BLSD e Antincendio

• Disponibilità a lavorare su turni serali e nel weekend

Si offre:

• Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione

• Orario di Lavoro: Full time, 5 giorni su 7 con riposi a rotazione - Turno fisso: 15:00 - 23:00

• CCNL Turismo, inquadramento dal 6° al 5° livello in base all'esperienza maturata - retribuzione mensile lorda compresa tra 1.490€ e 1.580€ (maggiorazioni durante la domenica e i festivi). Il CCNL prevede tredicesima e quattordicesima.

Sede di lavoro: Roma, zona Pietralata

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004