RECEPTIONIST HOTEL - FIRENZE CENTRO

La risorsa sarà il primo punto di riferimento per gli ospiti, garantendo un servizio professionale e un'esperienza di soggiorno di elevata qualità.

Nello specifico si occuperà di:

Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno

Gestione delle prenotazioni di camere e servizi aggiuntivi

Operazioni di check-in e check-out

Gestione delle richieste degli ospiti e delle eventuali emergenze

Utilizzo dei software gestionali alberghieri (PMS, booking engine, ecc.)

Emissione di fatture e gestione degli incassi

Coordinamento e comunicazione con gli altri reparti dell'hotel

Il/la candidato/a ideale presenta i seguenti requisiti:

Ottima conoscenza della lingua inglese

Buona conoscenza di una seconda lingua straniera

Preferibile esperienza pregressa nel ruolo o nel settore alberghiero

Buone capacità relazionali, orientamento al cliente e problem solving

Familiarità con i principali software gestionali alberghieri

Si offre contratto in somministrazione di 3 mesi , con possibilità di proroga.

Inquadramento al 3° livello

RAL € 25.577

CCNL Turismo

Orario di lavoro su turni, indicativamente: 07:00 - 15:00 o 15:00 - 23:00

Sede di lavoro: Firenze Centro.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004