JUNIOR INSIDE SALES - KEY ACCOUNT MERCATI ESTERI

La ricerca è rivolta sia a candidatə con una breve esperienza professionale sia a persone neolaureate motivate a intraprendere un percorso di crescita nell'ambito Sales e Customer Management internazionale. La persona selezionata verrà inserita in un contesto strutturato, innovativo e orientato ai mercati globali, con un percorso di affiancamento dedicato.

Inserita all'interno del Dipartimento Vendite / Customer Management e riportando direttamente al Business Unit Manager, la persona selezionata si occuperà della gestione di un portafoglio clienti assegnato, garantendo elevati livelli di soddisfazione e contribuendo allo sviluppo del business attraverso attività commerciali, di customer management e supporto alle attività di vendita.

Nello specifico, si occuperà di:

Gestire i rapporti quotidiani con i clienti attraverso email, telefono e web call

Monitorare la soddisfazione del cliente assicurando il raggiungimento dei principali KPI relativi a costi, qualità e puntualità delle consegne

Analizzare ordini e forecast per la corretta gestione della domanda

Gestire le richieste di offerta (RFQ) provenienti da clienti acquisiti e prospect

Raccogliere e trasferire al Dipartimento Quotazioni tutte le informazioni necessarie per l'avvio delle attività di costing

Analizzare le quotazioni attraverso sistemi ERP e definire i prezzi di vendita in collaborazione con il Sales Management

Predisporre offerte commerciali complete di condizioni contrattuali, termini di pagamento, Incoterms e MOQ

Supportare il Sales Manager durante incontri e visite presso clienti in Italia e all'estero

Desideriamo entrare in contatto con candidatə che siano in possesso dei seguenti requisiti:

Laurea in Economia, Lingue, Commercio Internazionale o percorsi affini

Esperienza fino a 2 anni maturata in ruoli analoghi, commerciali, customer service, customer management o back office commerciale estero con contatto diretto con il cliente

In alternativa, saranno valutati positivamente anche neolaureati con breve esperienza di stage curriculare o extracurriculare in ambiti simili

Forte motivazione a costruire una carriera in ambito Inside Sales, Account Management e gestione di clienti internazionali

Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta sia parlata, requisito indispensabile per l'interazione quotidiana con clienti e stakeholder internazionali

Gradita conoscenza di una seconda lingua straniera, preferibilmente francese, tedesco o cinese

Conoscenza di base dei processi commerciali e della gestione clienti

Familiarità con sistemi ERP considerata un plus

Ottime capacità comunicative e relazionali

Capacità di lavorare in team e interfacciarsi con differenti funzioni aziendali

Approccio proattivo al problem solving

Disponibilità a effettuare trasferte presso clienti in Italia e all'estero

Si offre inserimento diretto in azienda con contratto full-time, con concrete opportunità di crescita professionale.

RAL indicativa compresa tra € 25.000 e € 30.000

Sede di lavoro: zona Merate (LC)

Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì

Mensa aziendale

In alternativa, possibilità di buoni pasto

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004