IMPIEGATO/A UFFICIO SERVICE
Descrizione azienda
Synergie Italia – Filiale di Treviso
Per solida realtà metalmeccanica operante su commessa, con sede in zona Treviso Nord, ricerchiamo una figura da inserire in:
Posizione
IMPIEGATO/A UFFICIO SERVICE
La posizione
La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione delle attività post-vendita, garantendo un servizio puntuale ed efficace ai clienti e un costante coordinamento interno con le diverse funzioni aziendali.
Principali responsabilità
Gestione delle richieste di assistenza tecnica e supporto post-vendita
Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici service
Interfaccia diretta con clienti italiani ed esteri
Gestione offerte per ricambi e interventi di manutenzione
Monitoraggio stato avanzamento interventi e reportistica
Supporto nella gestione delle garanzie e delle eventuali non conformità
Collaborazione con Ufficio Tecnico, Produzione e Magazzino
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende metalmeccaniche
Buona capacità di lettura del disegno tecnico (preferibile)
Ottime doti organizzative e di problem solving
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Conoscenza della lingua inglese (gradita)
Buona dimestichezza con Excel e gestionali ERP
Nota importante: la selezione è rivolta a candidati che abbiano maturato esperienza specifica nel service e nella ricambistica meccanica. Profili provenienti da contesti differenti o senza esperienza diretta in questo ambito non saranno in linea con i requisiti della posizione
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