IMPIEGATO/A UFFICIO ASSISTENZA E POST-VENDITA

La risorsa selezionata verrà inserita all'interno dell'Ufficio Assistenza e Post Vendita.

Nello specifico, la persona svolgerà le seguenti attività:

Acquisizione di competenze teorico-pratiche approfondite sui prodotti aziendali;

Fornitura di assistenza tecnica telefonica e via email ai clienti;

Gestione delle problematiche post-vendita, reclami e supporto alla risoluzione delle criticità;

Interfaccia con l'ufficio tecnico e la produzione per il tracciamento dei casi di assistenza.

Il/la candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti:

Preferibile pregressa esperienza maturata in settori affini (in particolare settore serramenti/infissi);

Spiccate attitudini al problem solving e all'assistenza clienti;

Buone capacità comunicative, relazionali e di ascolto;

Padronanza dei principali strumenti informatici.

Si offre:

Inserimento iniziale in somministrazione a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione in azienda.

CCNL applicato: Metalmeccanica industria

Inquadramento valutato in base alle competenze e all'esperienza maturata.

Benefit: Servizio catering/mensa aziendale

Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì in orario giornaliero.

Luogo di lavoro: Villa del Conte (pd)

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004