IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE

La risorsa selezionata entrerà a far parte di un team già strutturato composto da quattro colleghi e si occuperà di supportare le attività di assistenza clienti e gestione amministrativa del post vendita. Nello specifico si occuperà di:

-Gestione dell'assistenza clienti tramite telefono ed e-mail

-Gestione di reclami e segnalazioni da parte dei clienti

-Supporto alle attività di post vendita

-Predisposizione e gestione della documentazione necessaria per la partecipazione a gare d'appalto

-Invio di promozioni, offerte commerciali e tariffari ai clienti

-Attività di back office e archiviazione documentale

COSA OFFRIAMO:

-Contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento in azienda;

-4° Livello CCNL COMMERCIO

-Retribuzione mensile lorda: € 1.786,84

Si richiede:

-Titolo di studio: Diploma e/o Laurea

-Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e del pacchetto Microsoft Office

-Predisposizione al lavoro d'ufficio e al contatto con la clientela, soprattutto telefonico

-Preferibile esperienza in ruoli analoghi, ma saranno valutate positivamente anche candidature junior

-Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative

Orario di lavoro: full time 40 h settimanali da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 17:30 con un'ora di pausa pranzo

Luogo di lavoro: Monteroni d'Arbia

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004