Impiegato/a Customer Care & Back Office Commerciale

La risorsa si occuperà di:

Gestione del customer care e assistenza clienti via telefono ed email

Inserimento e monitoraggio degli ordini e aggiornamento sul loro stato di avanzamento

Supporto commerciale e amministrativo nelle attività di back office

Gestione di spedizioni e organizzazione dei trasporti intra-UE ed extra-UE

Preparazione della documentazione per esportazioni e verifica della documentazione doganale

Contatto con spedizionieri e gestione delle pratiche correlate (es. emissione EUR1)

La risorsa si presenta con i seguenti requisiti:

Laurea in ambito economico o linguistico

Esperienza, anche breve, in ruoli di customer care, back office, supporto commerciale

Ottima conoscenza della lingua inglese (obbligatorio)

Gradita conoscenza di una seconda lingua: francese, spagnola o tedesca

Approccio proattivo, dinamico, capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team