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Impiegato/a Back Office Commerciale e Customer Service
Descrizione azienda
Synergie Italia, filiale di Reggio Emilia, seleziona per azienda cliente nella zona di Pieve Modolena (RE):
Posizione
Impiegato/a Back Office Commerciale e Customer Service
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione operativa degli ordini, del supporto alla rete vendita e dell'assistenza ai clienti, collaborando costantemente con le funzioni aziendali interne per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Attività principali
Gestione delle attività amministrative e commerciali legate al ciclo dell'ordine
Elaborazione e invio di offerte commerciali e preventivi
Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti
Aggiornamento anagrafiche clienti e documentazione commerciale
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail
Supporto nella risoluzione di problematiche relative a consegne, ordini e prodotti
Collaborazione con il reparto logistico per la gestione delle spedizioni
Supporto alla forza vendita e agli agenti commerciali
Gestione della documentazione per gare d'appalto e qualifiche fornitori
Monitoraggio delle offerte commerciali e follow-up clienti
Collaborazione con l'ufficio amministrativo per attività legate a pagamenti e incassi
Supporto al miglioramento dei processi operativi interni
Requisiti
Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini
Esperienza di 2-3 anni in ruoli di Back Office Commerciale, Customer Service, Sales Support o Commerciale Interno, preferibilmente in aziende del settore industriale
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
Predisposizione al contatto con clienti e colleghi
Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente
Costituiscono un plus
Conoscenza del gestionale Gamma TeamSystem
Esperienza nella gestione di clienti B2B
Familiarità con processi logistici e gestione spedizioni
Altre informazioni
Luogo di lavoro: Pieve Modolena (RE)
Orario di lavoro: a giornata, full time
Retribuzione lorda mensile: 1800 - 2000
Inserimento in somministrazione con prospettiva
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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