Hostess/Steward di cassa - HOTEL 4 STELLE - ZONA MAGLIANA VECCHIA, ROMA

Doveri & Responsabilità

• Gestione del centralino

• Gestione della Cassa ristorante

• Utilizzo del registratore di cassa (MICROS SYMPHONY) e terminali per carte di credito/debito

• Eseguire funzioni matematiche di base per riscuotere i pagamenti e dare il resto

• Gestire le sostituzioni e i rimborsi in modo rapido ed efficiente

• Incassare i pagamenti e raccogliere gli acquisti in sacchetti per i clienti

• Mantenere in ordine il cassetto della cassa

• Quando richiesto durante un turno, effettuare il conteggio dei fondi nel registratore di cassa e produrre rapporti di transazione

• Accogliere la clientela in modo professionale

• Collaborazione con gli altri reparti nella gestione del servizio agli ospiti

• Diploma di scuola superiore

• Competenze matematiche e capacità di gestire le transazioni in modo rapido e preciso

• Esperienza precedente in un negozio al dettaglio o come cassiere/a

• Capacità di gestire coupon, rimborsi ed eventuali complain da parte dei clienti

• Conoscenza delle operazioni del registratore di cassa, compresi contanti, carte di credito e scontrini

• Flessibilità e adattabilità a diversi orari di lavoro

• Capacità di lavorare in team

• Capacità di rispettare delle procedure operative e di gestire le criticità legate alla dipendenza di servizi informatici

• Capacità di applicare degli standard di servizio locali e di catena internazionale

• Ottima attenzione ai dettagli e capacità di gestire situazioni complicate

• Possesso dell’attestato HACCP per il contatto con alimenti o disposizione a ottenerlo

• Buona conoscenza della lingua inglese

Livello: C3

RAL: 22.0000,00

Tipologia contratto: Tempo Determinato 12 mesi

Possibili turni: 6.30-15.00; 15.00-23.30

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004