DIGITAL FRONT OFFICER GENOVA

I candidati selezionati, nell’ambito di una specifica campagna informativa e di facilitazione all’accesso ai servizi sanitari, lavoreranno presso le strutture sanitarie per supportare i cittadini nell’utilizzo della piattaforma digitale dedicata e presentarne le potenzialità.

Nello specifico le risorse dovranno:

Illustrare all’utenza: Fornire spiegazioni chiare e dettagliate sull’utilizzo della piattaforma digitale, aiutando i cittadini a comprendere come monitorare i servizi e le prestazioni.

Assistenza Tecnica: Offrire supporto tecnico per la registrazione e l’accesso alla piattaforma, risolvendo eventuali problemi tecnici che gli utenti potrebbero incontrare.

Presentazione delle Potenzialità: Dimostrare le funzionalità avanzate della piattaforma, come la visualizzazione in tempo reale delle informazioni e l’accesso ai dati aggiornati.

Raccolta Feedback: Raccogliere feedback dagli utenti per migliorare continuamente il servizio e segnalare eventuali suggerimenti o problemi riscontrati.

Cerchiamo candidati che abbiano:

· ottima capacità di utilizzo di tecnologie informatiche/applicazioni

· ottima predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di comunicazione

La risorsa ideale ricercata ha maturato sperienza in ruoli di assistenza a contatto con il pubblico.

Si offre, previa breve formazione, contratto a tempo determinato di tre settimane - CCNL Metalmeccanica

Il lavoro sarà part time su turni e si svolgerà dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo.

Luogo di lavoro: Strutture sanitarie di Genova

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004