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Customer Service Specialist Junior | Inglese C1 | Clienti Internazionali
Descrizione azienda
Synergie Italia, filiale di Reggio Emilia, seleziona per azienda cliente nella zona di Pieve Modolena (RE):
Posizione
Customer Service Specialist Junior | Inglese C1 | Clienti Internazionali
La risorsa si occuperà della gestione operativa dei clienti internazionali, occupandosi di customer service, gestione ordini, supporto commerciale e relazione con distributori e OEM a livello europeo, in costante collaborazione con il team Sales e con le diverse funzioni aziendali.
Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti nazionali e internazionali;
Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini;
Supporto alle attività di customer service e sales support;
Aggiornamento forecast e monitoraggio delle consegne;
Interfaccia costante con clienti, distributori, OEM e stakeholder interni;
Gestione di eventuali criticità e reclami, individuando soluzioni efficaci;
Preparazione di report e documentazione a supporto del business
Requisiti
Laurea in Lingue o percorso affine;
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1);
Gradita la conoscenza di una seconda lingua tra tedesco e spagnolo;
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero, Sales Support o Customer Care;
Ottime capacità organizzative e relazionali;
Problem solving e capacità di gestione delle priorità
Altre informazioni
Luogo di lavoro: Reggio Emilia (RE)
Orario di lavoro: 8 - 17.30 con flessibilità oraria
Retribuzione lorda annuale (RAL): 32.000 - 34.000
Inserimento tramite somministrazione
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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