BACK OFFICE CUSTOMER SERVICE L.68/99

La risorsa, iscritta alle liste del collocamento mirato L.68/99, inserita nel team amministrativo si occuperà di:

Gestione delle richieste di supporto al cliente via telefono ed e-mail

Analisi e gestione delle segnalazioni relative a contratti, fatturazione e bollette

Attività di back office amministrativo legate al customer care

Collaborazione con i team interni di riferimento (amministrazione, commerciale, operations) per la risoluzione delle problematiche

Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche sui sistemi

Diploma o laurea

Buona conoscenza del pacchetto Office

Capacità di lavorare in team

Sarà considerato un plus la provenienza dal settore energetico

Si offre un contratto a tempo indeterminato

Full time lunedì venerdì dalle 09 alle 18 con ingresso e uscita flessibile

CCNL commercio; RAL 25-30K

Zona di lavoro: Milano, zona Mecenate Forlanini

1 giorno di smart a settimana

Buoni pasto da 8€

Assistenza sanitaria integrativa

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004