CUSTOMER SERVICE - INGLESE FLUENTE

La risorsa si occuperà della gestione completa del ciclo dell’ordine, interfacciandosi con clienti nazionali e internazionali e coordinandosi con le funzioni interne coinvolte, dal ricevimento dell’ordine fino alla consegna.

Attività principali

Ricezione, inserimento e gestione degli ordini di vendita intra ed extra UE;

invio delle conferme d’ordine;

monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle spedizioni;

pianificazione delle consegne in collaborazione con il magazzino;

supporto nella predisposizione e verifica della documentazione di spedizione;

gestione di eventuali problematiche relative a ordini e consegne, individuando soluzioni efficaci;

assistenza ai clienti per richieste di carattere tecnico e commerciale;

interfaccia con le funzioni aziendali coinvolte nella gestione dell’ordine.

Laurea a indirizzo tecnico, economico o commerciale, oppure diploma tecnico-linguistico/commerciale;

ottima conoscenza della lingua inglese;

conoscenza di una seconda lingua straniera tra francese, spagnolo e/o tedesco;

buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali sistemi informativi;

ottime capacità relazionali;

precisione, puntualità e capacità organizzative.

Si offre: assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato

Orario: full time

Sede: Viadana (MN)

RAL: compresa fra 25.000€ e 28.000€

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004