CUSTOMER SERVICE CON INGLESE

La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service e affiancata inizialmente dai colleghi, si occuperà della gestione e dell’assistenza ai clienti italiani ed esteri.

In particolare, svolgerà attività di:

gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;

assistenza e supporto informativo in lingua italiana e inglese;

inserimento e monitoraggio degli ordini;

aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione commerciale;

interfaccia con i diversi reparti aziendali per garantire una corretta gestione delle richieste;

gestione di eventuali problematiche relative a ordini, consegne e servizi.

La risorsa ideale presenta:

laurea, anche recente, in Lingue, Mediazione Linguistica, Comunicazione o percorsi di studio affini;

buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;

buona conoscenza del Pacchetto Office;

predisposizione al contatto con il cliente e buone capacità comunicative;

precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.

Non è richiesta necessariamente esperienza pregressa nel ruolo: verranno valutati con interesse anche profili neolaureati/e motivati a intraprendere un percorso professionale in ambito Customer Service.

Si offre :

iniziale inserimento in somministrazione di 6 mesi, finalizzato all'assunzione.

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 9-18.

Ral: € 24.000 – € 26.000, commisurata al profilo e alle competenze linguistiche;

Luogo di lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI).

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004