CUSTOMER SERVICE - CATEGORIE PROTETTE (L. 68/99)

Tipologia contratto Da definire – valutare

Retribuzione Lorda 1500 - 1900 mensile

Codice annuncio 322878

Data di pubblicazione 25/02/2026

Città Bologna

Agenzia/Filiale Synergie PERMANENT BOLOGNA

Codice agenzia 319

Settore Turismo, Alberghiero e Ristorazione

Area Attenzione al Cliente - Customer Care

Descrizione azienda

Synergie Italia, divisione Search, cerca per grande gruppo internazionale leader nel settore del turismo:

Posizione

Customer Service – Categorie Protette (L. 68/99)

Per il potenziamento del team, si ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service, appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99.

La missione

Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat

Fornire supporto prima, durante e dopo l’esperienza di viaggio

Risolvere problematiche e segnalazioni con approccio orientato al cliente

Collaborare con i team interni per garantire un servizio efficiente e di qualità

Requisiti

Appartenenza alle categorie protette (L. 68/99)

Ottime capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e problem solving

Buona conoscenza degli strumenti informatici

La conoscenza di una o più lingue straniere (in particolare inglese) è considerata un plus

Altre informazioni

Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e internazionale

Formazione iniziale e affiancamento continuo

Ambiente di lavoro inclusivo e attento alla valorizzazione delle diversità

Opportunità di crescita professionale nel settore turistico

Luogo di lavoro: Bologna

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004