CUSTOMER SERVICE

CUSTOMER SERVICE

Il/la candidato/a ideale ha maturato una pregressa esperienza nel ruolo e si occuperà delle seguenti attività:

Gestione delle richieste dei clienti, garantendo supporto nelle fasi di pre e post-vendita;

Fornitura di informazioni relative a prodotti, servizi, ordini e politiche aziendali;

Inserimento, controllo e aggiornamento degli ordini all’interno del gestionale aziendale;

Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini, delle spedizioni e delle consegne;

Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti;

Collaborazione costante con le funzioni interne (logistica, produzione e area commerciale) al fine di assicurare una corretta ed efficiente evasione degli ordini.

Requisiti richiesti:

Spiccate doti di proattività, dinamicità e problem solving;

Ottime capacità relazionali e organizzative;

Buona conoscenza della lingua inglese e francese, con capacità di conversazione fluente.

Richiesta esperienza pregressa nel ruolo.

Si offre un contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato direttamente in azienda.

L’orario di lavoro è articolato su turni spezzati.

Il contratto applicato è il CCNL Gomma Plastica, con un livello di inquadramento indicativo pari al 4°, corrispondente a una retribuzione lorda di circa €2.201,77 mensili. L’azienda si riserva comunque la possibilità di valutare una proposta economica commisurata all’esperienza e alle competenze pregresse del candidato.

Sede di lavoro: Colorno (PR).

Nel caso di candidati attualmente assunti con contratto a tempo indeterminato, si valuteranno insieme eventuali condizioni di inserimento.

Costituisce titolo preferenziale il possesso degli attestati relativi alla sicurezza generale.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004