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CUSTOMER SERVICE
Descrizione azienda
Synergie Italia S.p.A. ricerca per azienda operante nel settore gomma-plastica un/a Customer Service con conoscenza della lingua inglese per inserimento presso realtà produttiva situata nelle vicinanze di Codogno (LO).
L’azienda cliente è una realtà solida e specializzata nella trasformazione e lavorazione di materiali plastici destinati a diversi settori industriali, con un forte orientamento alla qualità, all’innovazione e al servizio al cliente. Opera sia sul mercato nazionale che internazionale, collaborando con partner e clienti esteri e garantendo elevati standard produttivi e organizzativi.
Posizione
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio commerciale e si occuperà della gestione operativa dei clienti, con particolare riferimento ai mercati esteri. Seguirà l’intero ciclo dell’ordine, dall’inserimento a gestionale fino all’evasione e al monitoraggio delle spedizioni, mantenendo un costante contatto con clienti e fornitori.
Si occuperà inoltre della gestione delle richieste commerciali, della preparazione di offerte e preventivi in supporto alla rete vendita, della gestione di eventuali reclami e della collaborazione con i reparti produttivi e logistici per garantire il rispetto delle tempistiche concordate. La figura rappresenterà un punto di riferimento per il cliente, assicurando un servizio puntuale e professionale.
Requisiti
Il candidato ideale ha maturato una minima esperienza nel ruolo di customer service o in ambito impiegatizio commerciale, preferibilmente all’interno di contesti produttivi. È richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese, necessaria per la gestione quotidiana dei contatti con clienti esteri, mentre la conoscenza della lingua tedesca costituisce requisito gradito.
Completano il profilo buone capacità organizzative, precisione, predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente. È richiesta dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali.
Altre informazioni
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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