CUSTOMER CARE - Settore metalmeccanico - Fontanafredda (PN)

La risorsa si occuperà della gestione delle relazioni con i clienti, fornendo supporto e consulenza sui prodotti e servizi offerti dall’azienda.

Sarà responsabile della presa in carico delle richieste, della gestione e risoluzione di eventuali problematiche, coordinandosi con i reparti tecnici interni per garantire un servizio efficace e un elevato livello di soddisfazione del cliente.

La figura supporterà inoltre le attività di assistenza sia in fase pre che post vendita.

Il ruolo prevede un contatto diretto con il cliente, principalmente telefonico, per la gestione delle criticità; qualora necessario, sono previste trasferte presso i clienti per interventi e approfondimenti in loco.

Requisiti richiesti:

Diploma e/o Laurea;

Esperienza minima nel settore metalmeccanico o in ruoli di customer care;

Buona padronanza dell'inglese per relazionarsi anche con clienti internazionali;

Capacità di lettura di disegni tecnici.

La figura ideale possiede ottime doti comunicative e relazionali, attenzione ai dettagli e capacità di problem solving.

Si offre:

Contratto a tempo pieno (dal lunedì al venerdì);

Scopo: assunzione all'interno del team;

Luogo di lavoro: zona limitrofa a Fontanafredda (PN).

Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, formazione continua e possibilità di crescita professionale.

Se sei interessato/interessata invia il tuo CV!

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004