CUSTOMER CARE SETTORE ASSICURATIVO

Le risorse si occuperanno di assistenza clienti e gestione inbound della chiamate, fornendo informazioni riguardanti contratti di assicurazione già stipulati o ancora da stipulare.

Si occuperanno inoltre della parte di creazione e modifica preventivi; pagamento ed emissione della polizza new business e rinnovo; pagamenti rateali; sostituzione veicolo e gestione di altre prestazioni in ordine al ciclo di vita della polizza.

Siamo alla ricerca di candidati con i seguenti requisiti:

Diploma quinquennale

Esperienza pregressa nella mansione o all'interno del contesto assicurativo

Essere già in possesso della certificazione IVASS (o sostenere il corso e certificarsi prima della data di start up del servizio)

Ottima padronanza della lingua italiana,

Dimestichezza con l'utilizzo del pc

Si offre corso di formazione rimborsato, propedeutico all'attività lavorativa, a partire dal 05/03 della durata di 4 settimane, in modalità mista, dalle giornate dalle 09:00 15:00 e delle giornate dalle 09:00 alle 18:00

Successivamente verrà proposto un contratto in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di proroga/inserimento.

Si offre contratto PART-TIME 20 ore settimanali con possibilità di svolgere ore in supplementare

Orario di lavoro: su turni, 5 giorni lavorativi, dal Lunedì al Venerdì 08,00-20,00, e Sabato 8.00-14.00

CCNL Assicurativo ANIA B1

Sede di lavoro: Milano, zona Lancetti-Maciachini

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004