Corso addetto/a alla reception con lingua inglese - Monza

Il corso ha l’obiettivo di formare risorse in grado di lavorare all’interno della Segreteria in azienda, uffici commerciali e amministrativi, svolgendo attività di Front Office e Back Office. Il corso è rivolto a coloro che intendono operare con professionalità e competenza in tutte le aziende che richiedono personale qualificato.

Al termine del percorso formativo l’allievo saprà relazionarsi in maniera professionale con tutti i settori: dai clienti ai fornitori, dai rapporti con le banche all’amministrazione, dai colleghi ai superiori e saprà coordinare tutte le attività che giornalmente un’impresa porta avanti.

Il corso verterà sulle seguenti tematiche:

Comunicazione e assistenza clienti: comunicazione efficace, ascolto, accoglienza, analisi dei bisogni, gestione di richieste, obiezioni e reclami, e-mail professionali.

Gestione amministrativa: fatture, IVA, partita IVA e codice fiscale, note di credito/debito, DDT, fatturazione elettronica e archiviazione contabile.

Business English: accoglienza del cliente, comunicazione telefonica ed e-mail, gestione di richieste e reclami, linguaggio professionale e colloquio di lavoro.

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· Beneficiari di sostegno al reddito (Naspi, Dis-Col);

· Percettori di RDC;

· Disoccupati over 55;

· Disoccupati under 30;

· Disoccupati con una DID di almeno 180 giorni;

· Donne indipendentemente dalla condizione di fragilità;

· Beneficiari iscritti al collocamento mirato delle Legge 68/99;

· Lavoratori Working Poor;

· Residenti e domiciliati in Regione Lombardia.

Il corso partirà il 25/09/2026 presso gli uffici di Corso Milano n. 19 Monza

Orario del corso: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 dalle 14:00 alle 18:00 a seconda del calendario

La durata del corso sarà di 40 ore

Contatti: 338/7139017 chiara.cascione@synergieacademy.it - 338/7138984 luca.berabucci@synergieacademy.it

Uffici 039/9712228

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004