Consulente Orientamento Universitario e Formazione Digitale - Roma Centro

Tipologia contratto Tempo determinato

Retribuzione Lorda 24000 annuale

Codice annuncio 350134

Data di pubblicazione 07/08/2026

Città Rome

Agenzia/Filiale Synergie PERMANENT ROMA

Codice agenzia 467

Settore Formazione

Area Attenzione al Cliente - Call Center

Descrizione azienda

Synergie Search, brand specializzato di Synergie Italia - Agenzia per il Lavoro, per importante gruppo leader nel settore dell'education digitale, punto di riferimento nell'e-learning universitario e professionale a livello nazionale, con un ecosistema strutturato di università telematiche ed enti di formazione e una consolidata presenza sul mercato, ricerca la seguente figura:

Posizione

Consulente Orientamento Universitario e Formazione Digitale

La risorsa sarà inserita all'interno del team dedicato all'orientamento e avrà il compito di supportare i potenziali studenti nella valutazione delle opportunità formative offerte dall'Ateneo, fornendo una consulenza personalizzata e guidandoli lungo l'intero processo di iscrizione.

Attraverso un percorso strutturato di formazione iniziale e affiancamento con professionisti senior, acquisirà una conoscenza approfondita dell'offerta formativa e degli strumenti necessari per svolgere il ruolo con autonomia ed efficacia.

Nello specifico, si occuperà di:

Gestire colloqui di orientamento con potenziali studenti interessati ai percorsi universitari e formativi;

Comprendere esigenze, aspirazioni professionali e obiettivi individuali, individuando le soluzioni più adeguate;

Presentare e valorizzare l'offerta formativa, fornendo una consulenza chiara, qualificata e personalizzata;

Accompagnare i candidati durante tutto il percorso decisionale e di iscrizione;

Gestire attività di follow-up e monitoraggio dei contatti assegnati;

Operare in un contesto orientato al raggiungimento di obiettivi individuali e di team;

Aggiornare il CRM aziendale e monitorare le attività svolte;

Collaborare con le diverse funzioni interne per garantire un'esperienza di alto livello agli studenti.

Requisiti

Cerchiamo persone dinamiche, empatiche e orientate al risultato, capaci di costruire relazioni di fiducia e di trasformare ogni contatto in un'opportunità di valore.

Sono richiesti:

Laurea;

Esperienza pregressa in attività di consulenza, orientamento, customer care evoluto, vendita di servizi o ruoli a contatto con il pubblico;

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Spiccata empatia e capacità di ascolto;

Attitudine consulenziale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;

Interesse per il settore della formazione e dell'education;

Buona dimestichezza con strumenti digitali e Pacchetto Office;

Costituirà un valore aggiunto un'esperienza maturata in contesti commerciali, formativi o di consulenza.

Altre informazioni

Inserimento con IV Livello CCNL Commercio;

RAL indicativa di € 24.000;

Sistema incentivante variabile collegato al raggiungimento di obiettivi individuali e di team;

Buoni pasto da 8€;

Smart working 2 giorni a settimana;

Percorso iniziale di formazione e affiancamento on the job;

Opportunità di crescita all'interno di un gruppo leader nel settore dell'education digitale;

Ambiente giovane, dinamico e orientato all'innovazione.

Sede di lavoro: Roma Centro.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004