Channel Account - Toscana
Descrizione azienda
Synergie Italia per Iren Mercato - società di Vendita del Gruppo, ricerca una figura da inserire nella direzione Customer Care – area Store:
Posizione
Channel Account - Addetto/Addetta Gestione Clienti
Il/la Channel Account supporterà la gestione e lo sviluppo della rete indiretta di negozi fisici nel territorio della Toscana.
Attività:
presidio e monitoraggio sul campo delle attività dei partner;
formazione e affiancamento “on the job” degli operatori dei partner;
verifica della qualità del servizio dei negozi;
elaborazione di report periodici sui KPI quantitativi e qualitativi;
analisi del potenziale del territorio e individuazione di opportunità di sviluppo.
Requisiti
Siamo alla ricerca di candidati, dotati di spiccate doti commerciali e relazionali, con esperienza di almeno 3 anni in attività di gestione fornitori di servizi/prodotti e/o nella gestione di clienti, maturatain contesti strutturati.
È preferibile, ma non vincolante, la provenienza dai seguenti settori: energy, utility, telecomunicazioni.
Completano il profilo:
diploma o laurea;
flessibilità negli spostamenti, disponibilità a trasferte con cadenza settimanale;
predisposizione al lavoro in team e al problem solving;
buona conoscenza del pacchetto Office/Excel e applicativi CRM (Salesforce, preferenziale);
Patente B.
Altre informazioni
Sede di lavoro: La Spezia – Via Picco
Per la posizione sono previsti:
Retribuzione Annua Lorda a partire da 32k, in funzione dell’esperienza e delle competenze possedute;
premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali;
buoni pasto o mensa aziendale;
welfare aziendale;
possibilità di smart working secondo le policy di Gruppo.
In Gruppo Iren, la definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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