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BACK OFFICE COMMERCIALE
Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, filiale di Treviso, seleziona per importante software house italiana, attiva da oltre 30 anni nello sviluppo di soluzioni gestionali dedicate al settore ottico, un/una:
BACK OFFICE COMMERCIALE
La risorsa entrerà a far parte del Team Commerciale e si occuperà della gestione operativa delle attività a supporto del processo di vendita, seguendo il ciclo dell'ordine dalla predisposizione delle offerte fino alle attività successive alla vendita.
Lavorerà in stretta collaborazione con i reparti Commerciale, Amministrazione e Assistenza Tecnica, contribuendo a garantire un servizio efficiente e un'elevata qualità dei processi.
Posizione
La risorsa si occuperà di:
Predisposizione di offerte commerciali standard;
Inserimento e gestione degli ordini all'interno del gestionale aziendale;
Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle attivazioni;
Gestione delle richieste operative dei clienti relative a stato ordini, rinnovi, attivazioni e documentazione;
Apertura e monitoraggio delle richieste verso i reparti tecnici quando necessario;
Collaborazione con Amministrazione e Assistenza Tecnica per il corretto svolgimento delle attività;
Aggiornamento del CRM, delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale;
Supporto al mantenimento di processi commerciali ordinati, tracciabili ed efficienti
Requisiti
Il/la candidato/a ideale possiede:
Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Sales Support, Sales Operations o Customer Service B2B;
Esperienza nella gestione operativa di offerte, ordini e attività post vendita;
Buona conoscenza di sistemi ERP e CRM;
Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
Precisione, metodo e attenzione ai dettagli;
Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.
Costituiranno titolo preferenziale:
Esperienza maturata presso aziende del settore software o servizi B2B;
Conoscenza del settore ottico o di software gestionali verticali;
Familiarità con strumenti di ticketing e CRM.
Altre informazioni
Si offre:
Contratto a tempo indeterminato;
Retribuzione annua lorda compresa tra €28.000 e €32.000, commisurata all'esperienza;
Buoni pasto da €8 per ogni giornata lavorativa;
Welfare aziendale e assistenza sanitaria integrativa previsti dal CCNL Metalmeccanico;
Inserimento in una realtà solida, innovativa e orientata alla crescita delle competenze.
Sede di lavoro: Breda di Piave (TV). Orario: 8.30/12.30 -14.30/18.30 NON NEGOZIABILE
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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