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ADDETTO/A GESTIONE CLIENTI - PARMA
Descrizione azienda
Synergie Italia agenzia per il lavoro seleziona per il Gruppo Iren ricerca una risorsa da inserire nell’area Store della Società Iren Mercato – sede preferenziale di Parma con il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti
Saranno valutati anche candidati con sede su Reggio Emilia.
Posizione
La risorsa si occuperà di:
supervisione e controllo della conformità alle procedure e alle direttive aziendali da parte dei fornitori esterni;
presidio e organizzazione delle attività affidate ai fornitori esterni
controllo e affiancamento ai fornitori sulle tecniche di gestione dei clienti e delle vendite;
verifica della qualità del servizio nei negozi;
monitoraggio dei KPI, redazione di reportistica e sua condivisione con i fornitori esterni;
analisi del potenziale del territorio e individuazione di opportunità di sviluppo.
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore oppure Laurea Triennale;
almeno 2 anni di esperienza maturata nell’ ambito commerciale e/o della gestione dei fornitori di servizi e prodotti;
conoscenza delle tecniche di vendita;
ottime capacità relazionali;
predisposizione al lavoro in team e alla gestione di stakeholder interni ed esterni;
buone capacità di problem solving;
Patente B;
disponibilità a orari flessibili e a trasferte presso le sedi del gruppo e presso i Fornitori.
La provenienza dal settore Utility o TLC costituisce titolo preferenziale, come pure la conoscenza del mercato Energy/TLC/Insurance e/o laconoscenza dei sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce).
Altre informazioni
Per la posizione è previsto:
assunzione con contratto a Tempo Indeterminato;
retribuzione Annua Lorda a partire da 32 k in funzione dell’esperienza e delle competenze possedute;
premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali;
buoni pasto o mensa aziendale;
welfare aziendale.
Luogo di lavoro: PARMASaranno valutat* anche candidat* con sede su Reggio Emilia.
La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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