ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE L.68/99

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – CATEGORIA PROTETTA (L. 68/99)

La risorsa sarà inserita presso la filiale di Rivalta di Torino e si occuperà della gestione del servizio clienti.

Principali responsabilità:

Contatto con la clientela per la gestione di richieste di informazioni relative a spedizioni in consegna

Gestione di contenziosi (danni, mancanze) e giacenze

Gestione del rientro dei documenti di consegna

Collaborazione con il personale operativo della filiale e con le altre piattaforme per la risoluzione di problematiche legate alle spedizioni

Requisiti indispensabili (Must Have):

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone competenze informatiche per l’utilizzo di gestionali aziendali e del pacchetto Office

Requisiti preferenziali (Nice to Have):

Precedente esperienza in ambito customer service

Conoscenza del gestionale Salesforce

Inquadramento e condizioni contrattuali:

Contratto diretto in azienda, iniziale tempo determinato 6 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato

CCNL Trasporti e Logistica – 4° livello-1.859,47 euro

Orario di lavoro:

Part-time: 14:00 – 19:00 da lunedì al venerdì

Sede di lavoro:

Zona Interporto S.I.TO. – Rivalta di Torino (TO)

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004