ADDETTO/A CUSTOMER DESK & MARKET - SOSTITUZIONE MATERNITA'

La risorsa sarà inserita in un ruolo centrale all'interno dell'azienda e rappresenterà uno dei principali punti di contatto tra il cliente e i diversi reparti aziendali. La figura si occuperà di attività di accoglienza, assistenza clienti, gestione del Market, pratiche amministrative e supporto organizzativo.

Principali responsabilità

Accoglienza e assistenza ai clienti presso il desk;

Gestione delle telefonate e delle richieste informative;

Coordinamento con i reparti vendita, officina, magazzino, amministrazione e noleggio;

Aggiornamento dei clienti sullo stato di avanzamento delle pratiche e delle lavorazioni;

Vendita e consulenza nel Market dedicato ad accessori per camper, caravan e campeggio;

Gestione della cassa, degli incassi e della documentazione commerciale;

Riassortimento scaffali, controllo giacenze e ricevimento merce;

Inserimento dati e gestione delle pratiche amministrative e documentali;

Collaborazione nella promozione dei prodotti attraverso semplici contenuti per i canali social aziendali.

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore;

Esperienza in ruoli di front office, customer service, vendita assistita, segreteria o amministrazione commerciale;

Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;

Predisposizione alla vendita e al contatto con il pubblico;

Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali;

Precisione nella gestione di documenti e dati;

Capacità organizzative e di gestione delle priorità;

Buona conoscenza della lingua inglese;

Proattività, affidabilità e spirito di iniziativa.

Si offre

Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità;

Percorso iniziale di formazione e affiancamento;

Inserimento in un ambiente dinamico e orientato al cliente;

Orario di lavoro

Full time, dal lunedì al sabato con un giorno di riposo infrasettimanale. Richiesta disponibilità occasionale per aperture domenicali in occasione di eventi o particolari esigenze aziendali.

Luogo di lavoro

Lavoria (PI)

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004