ADDETTO/A BACK OFFICE ITALIA/ESTERO

La risorsa si occuperà di:

gestione dei contatti con clienti tramite telefono ed e-mail, anche in lingua straniera;

elaborazione di offerte commerciali e conferme d'ordine tramite Word e CRM aziendale;

assistenza alla clientela in collaborazione con l'ufficio tecnico;

gestione e monitoraggio dell'avanzamento degli ordini;

emissione di documenti di trasporto (DDT);

dopo adeguato percorso formativo, eventuali visite presso rivenditori e clienti sul territorio.

Si richiede:

ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o equivalente), con capacità di gestione di conversazioni telefoniche;

buona conoscenza della lingua tedesca;

buona conoscenza della lingua francese;

buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare Word, Excel e Outlook;

interesse e predisposizione verso contesti tecnici e produttivi;

preferibile esperienza di almeno un anno in attività d'ufficio o ruoli impiegatizi;

valutiamo anche profili junior brillanti, motivati ad intraprendere un percorso di crescita professionale;

patente B e disponibilità di un mezzo proprio.

Completano il profilo:

ottime capacità organizzative;

predisposizione all'apprendimento e al lavoro in contesti dinamici;

curiosità, proattività e determinazione;

spiccate doti comunicative e relazionali;

orientamento al cliente e capacità di ascolto;

precisione e attenzione ai dettagli;

attitudine al lavoro di squadra.

CCNL: CONFIMI Metalmeccanica PMI

RAL: compresa tra i 23 e i 27K commisurata all'esperienza

Orario di lavoro: Full Time

Dal lunedì al giovedì: 8:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00

Venerdì: 8:00 - 12:00 / 13:00 - 16:36

Luogo di lavoro: Barbiano di Cotignola (RA).

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004