ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - MARCON (VE)

L'attività attraverso il canale inbound telefonico prevede l'assistenza clienti per informazioni riguardanti la gestione dei servizi energia e la manutenzione impianti di edifici complessi pubblici e privati.

E’ previsto un corso di formazione presso la sede di Marcon (VE) dal 13/04 al 17/04, 8 ore al giorno, con il seguente orario: 9:00 - 13:00 e 14:00 – 18:00.

Tranne il 15-16/04 con orario: 9-13.

Possibilità di lavorare in smart working.

Preferibilmente esperienza pregressa in ambito Customer Care con conoscenza e velocità nell’utilizzo del PC;

Conoscenza della gestione di una casella di posta;

Disponibilità a turnare su più fasce orarie;

Buona dialettica e sintesi nella comunicazione.

Si offre:

INSERIMENTO: iniziale in somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroghe. CCNL TELECOMUNICAZIONI 2° liv.

ORARIO DI LAVORO: a seguito dello svolgimento del corso si verrà inseriti con contratto a 20 ore settimanali, servizio h24.

LUOGO DI LAVORO: Marcon (VE).

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004