ADDETTO / ADDETTA CUSTOMER SERVICE TEDESCO CON SAP

si occuperà di:

• controllare, validare e inserire gli ordini a sistema

• predisporre e trasmettere quotidianamente ai clienti le conferme d’ordine

• verificare la disponibilità dei prodotti ordinati

• trasmettere al magazzino le liste di prelievo necessarie alla preparazione della merce;

• gestire contestazioni, reclami, resi e non conformità in collaborazione con le funzioni coinvolte;

• collaborare con il Team Inside Sales e con le altre funzioni aziendali per assicurare la corretta esecuzione degli ordini;

• utilizzare gli strumenti aziendali, tra cui SAP, Gamma

Cerchiamo un candidato o una candidata in possesso dei seguenti requisiti:

• conoscenza avanzata della lingua tedesca

• buona conoscenza della lingua inglese

• almeno due anni di esperienza come Customer Service Specialist, Addetto o Addetta Customer Care

• esperienza nella gestione degli ordini e nell’assistenza ai clienti

• conoscenza di SAP, sistemi CRM e Microsoft Office

• buone capacità comunicative

L’azienda offre:

• Assunzione diretta con contratto a tempo determinato 6 mesi con Scopo assuntivo

• CCNL Metalmeccanica

• RAL compresa tra 35.000 e 40.000 euro

• welfare aziendale del valore di 200 euro annui

• Smart working

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004