ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI - CORSO DI FORMAZIONE SCOPO ASSUNZIONE

La risorsa, dopo una formazione iniziale teorica e partica, imparerà a gestire le criticità riportate dal cliente durante la telefonata, fornire assistenza tecnica e commerciale e prendere in carico le richieste del cliente aprendo ticket ai reparti di competenza.

Il percorso prevede:

Due settimane full-time di corso di formazione interna gratuito che si svolgerà dall’11 al 20 maggio;

Work experience in part-time misto, nel quale si verrà affiancati da un tutor;

Eventuale assunzione part-time misto, 20/25h settimanali dal lunedì al venerdì (fascia oraria 8.00 - 18.00).

I candidati ideali sono in possesso dei seguenti requisiti:

Diploma di maturità;

Disponibilità all'apprendimento e alla formazione iniziale con successivo primo inserimento in work experience;

Spiccate doti relazionali;

Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC.

Luogo di formazione e lavoro: Genova Sampierdarena

Rimborso iniziale work experience: 400 €

Contratto successivo: somministrazione con CCNL applicato Cooperative sociali, qualifica: Impiegato, Livello: B (paga base lorda oraria di 8,73€).

Orario di lavoro: Part-time Misto 20/25h settimanali dal lunedì al venerdì (fascia oraria 8.00 - 18.00).

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004