Security Specialist in ambito Web e MailLa risorsa dovrà possedere competenze sulla protezione delle comunicazioni aziendali e threat intelligence.

Security Specialist con esperienza IAM

Security Specialist con esperienza Cisco

Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Architect

La risorsa sarà inserita all’interno dell' area OPERATIONSIl ruolo prevede:Garantire la migliore assistenza al cliente, assicurando elevati standard di qualità su tutti i canali di interazione (telefono, e-mail, sms, chat/whatsapp);Gestire tipologie di richiesta di assistenza di tipo tecnico (prevalente) e amministrativo (a livello informativo);Gestire il database dei clienti garantendo riservatezza e cura nella protezione dei loro dati;Utilizzare i sistemi di monitoraggio e gestione delle informazioni degli impianti dei clienti da remoto con attività di test su sensori e videocamere malfunzionanti, pannello di controllo e uso dell'applicazioneGestire attività di back office in generale

Nel dettaglio la risorsa si occuperà di gestire le seguenti attività:Progettare, implementare e sviluppare programmi di formazione interaziendali per tutti i dipendenti del Gruppo, italiani ed esteri , inclusi i percorsi di onboarding, di sviluppo delle competenze tecniche e manageriali, e dei piani di carriera.Analizzare e manutenere le performance dei singoli impiegati, coadiuvando la gestione dei responsabili di funzione, nel rispetto delle linee guida fornite dal sistema HCM e dal Ceo.Supportare i Manager esteri all’integrazione culturale e organizzativa con la casa madre. Gestire piani di incentivazione trasversali, organizzare eventi annuali di condivisione organizzativa, strategica e culturale (Magaldi Global Summit).Supportare l’HR Manager nell’implementazione di sistemi di welfare quali asili nido per le collaboratrici aventi bisogno, piani di retribuzione/incentivazione su piattaforme specifiche, open houses per le famiglie, sistemi di team building, e pratiche di aggregazione extra lavorative.Supportare l’HR Manager nella gestione delle attività volte al raggiungimento degli obiettivi assegnati dalla Direzione e all’analisi delle esigenze organizzative in continuo mutamento.COSA OFFRIAMO:Inquadramento e retribuzione commisurata all’esperienza maturata(SI PREVEDE LAVORO TOTALMENTE IN PRESENZA, MASSIMO DI RAL DI 35K, NO TICKETS RESTAURANT, PREMI AL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI).