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CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI (NO VENDITA)

Agenzia/Filiale Synergie: RHO
Codice Agenzia: 174
Pubblicato il: 03-05-2024
Città: Legnano
Tipologia contratto: Somministrazione
Codice annuncio: 224803
Settore: Telecomunicazioni
Area: Attenzione al Cliente – Call center inbound
Nazione: ITALIA
Candidati ora

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, Agenzia per il lavoro, Filiale di Sempione direzionale, ricerca per società che opera nel settore del customer service con sede a Legnano:

CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI (NO VENDITA)


Posizione

Le risorse selezionate forniranno assistenza telefonica ai clienti circa i servizi bancari offerti, in particolare riguardo la gestione dei pos, carte di credito e conti correnti.

È necessario, al fine dell'inserimento, la frequenza di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.

Il corso (retribuito) si svolgerà dal 13/05/2024 al 29/05/2024, in presenza.


Requisiti

Si richiedono i seguenti requisiti:

  • Diploma di Scuola Media Superiore
  • buona dialettica e propensione commerciale
  • predisposizione al contatto telefonico
  • forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
  • pregressa esperienza di customer service


Completano il profilo conoscenza del mondo energetico, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.


Altre informazioni

Formazione: eroghiamo un corso di formazione propedeutico all’inserimento in azienda, con partenza dal 13/5 al 29/5.

Il corso sarà svolto in presenza con orario dalle 08:00 alle 17:00 con pausa dalle 13:00 alle 14:00, presso la sede aziendale di Legnano.

È prevista una retribuzione di 3,50 euro all’ora + 5 euro di ticket per ogni giorno di partecipazione al corso.

Contratto: sarà offerto successivamente un contratto in somministrazione iniziale di 3 mesi con successive proroghe.

Monte ore d'inserimento: part time 30H settimanali, da lunedì a sabato, fascia oraria 08.00 – 22.00 dal lunedì al venerdì, il sabato dalle 08,00 alle 20,00.

Livello di inquadramento: CCNL Servizi Ausiliari, livello D1, circa 7,10 lordi/orari.

Luogo di lavoro: Legnano



L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Categoria: Milano | Telecomunicazioni

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