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ECOMMERCE SPAGNOLO E INGLESE

Agenzia/Filiale Synergie: MILANO DIREZIONALE
Codice Agenzia: 13
Pubblicato il: 20-04-2021
Città: MILANO
Tipologia contratto: Somministrazione
Codice annuncio: 71910
Settore: Servizi
Area: Attenzione al Cliente - Customer Care
Nazione: ITALIA

Descrizione azienda

Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento su una commessa nell'ambito Fashion Ecommerce:

CUSTOMER CARE con SPAGNOLO C1 e inglese


Posizione

Il candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere eventuali problematiche e si occuperà di:

  • Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
  • Fornire assistenza pre e post servizio al cliente
  • Gestire i reclami e i contatti con i logistic provider

Requisiti

Diploma di scuola media superiore

CONOSCENZA PROFESSIONALE DELLA LINGUA SPAGNOLA livello c1 + inglese b2

Buone competenze comunicative
Buone capacità di scrittura
Buona abilità in ambito informatico - richiesta competenza e rapidità nell'utilizzo di tools di ricerca e del gestionale per reportizzare le interazioni
Orientamento al cliente e problem solving
Flessibilità
Team work
Disponibilità a lavorare su turni
Costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza in ambito customer service


Altre informazioni

Forniamo un corso di formazione prima dell'inserimento in azienda per preparare le risorse al meglio per il nuovo lavoro. Il corso finanziato da Formatemp, inizierà il 6/05 in modalità E-LEARNING, sarà quindi necessario un pc e una rete internet per poter partecipare.

Verrà successivamente proposto contratto iniziale di un mese, con possibilità di proroghe.

CONTRATTO PART TIME 20 ore settimanali su turni in fascia oraria 8.00-22.00 da lunedì a domenica (5 giorni su 7).
RAL 18.700

Luogo di lavoro Milano: Lancetti - Maciachini

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa privacy Regolamento (UE) 2016/679 Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004

Categoria: Milano

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